为进一步深化“放管服”改革，提升政务服务水平，更便捷服务新区人才，青岛西海岸新区人社局围绕考试服务高频事项，以信息化促服务创新，以资源整合促服务效能提升，通过信息梳理整合，在新区政务网首页设立“人事考试”专栏，进一步推动新区人事考试业务“网上办”、“掌上办”，真正落实“让数据多跑路，让人才少跑腿”，打通服务群众的“最后一公里”，为“人社服务快办行动”提供支撑。

网罗信息，一站全查

针对职业资格考试相关政策、通知、信息相对分散，考生查询便利度较低等实际，区人社局多方整合信息、精准分类，在新区政务网增设“人事考试”专栏，分为“公示公告”、“人事考试政策”、“资格考试报名证明事项告知承诺制”、“证书查询”、“证书邮寄”、“相关下载”、“常见问题”、 “考试计划”、“考试介绍”、“考试大纲”、“考试指南”、“区人力资源和社会保障局相关政务服务办理”、 “热门服务”等十三个板块。考生可以通过“青岛西海岸新区政务网”首页的“重点服务领域”进入“考试”栏，一站式查询所需职业资格考试类相关政策信息。

便捷查询，动态管理

针对考生个人无法网上查询证书发放状态的问题，区人社局探索出一条证书管理的新路子，创新建立职业资格证书信息库，在“人事考试”专栏中设立“证书查询”模块，方便考生随时查询个人证书发放领取状态，率先在青岛市实现人事考试资格证书网上动态化管理，此举走在了全省的前列。   

安心省心，一点到家

针对新区东西跨度较大、考生领取资格证书不便的实际，区人社局创新证书领取方式，在新区政务网开通“证书邮寄”模块。考生只需网上登记信息、地址等就可完成证书邮寄领取，真正实现足不出户便可取证，让广大考生切实感受到实实在在的“幸福感”。

下一步，区人社局将继续深化人事考试服务改革，不断完善各模块功能，优化考生线上体验，积极探索、勇于实践，努力打造信息综合、功能多样、操作简便的一流人事考试服务平台。